1. Escopo e controlador
Esta política explica como eFootballLAB, o fornecedor de eFootballLAB PRO em efootballlab.com, lida com informações pessoais do site, contas e serviço PRO. Whop lida com dados de pagamento e checkout de acordo com sua própria política de privacidade; Os provedores de login, hospedagem e IA do Google também processam dados para as funções descritas abaixo.
2. Informações que processamos
Dados da conta: endereço de e-mail, identificadores de conta, hash de senha se você se registrar por senha, identificador de conta do Google quando você escolher o login do Google, verificação e eventos de segurança.
Dados de assinatura: plano, referências de cliente ou adesão Whop, status de pagamento, datas de período, status de cancelamento e reembolso. Não precisamos nem armazenamos números completos de cartões no banco de dados do aplicativo eFootballLAB.
Dados de serviço: jogadores e dirigentes selecionados, elencos salvos ou enviados, solicitações táticas e resultados gerados onde o recurso assim o exigir; solicitar contagens e diagnósticos técnicos. Os registros básicos de tráfego e segurança podem incluir endereço IP, navegador, horário e páginas acessadas.
3. Por que usamos
Usamos os dados para criar e proteger contas, fornecer recursos gratuitos e PRO, verificar direitos, aplicar controles de uso e abuso, fornecer suporte, investigar falhas de serviço, manter registros de transações e cumprir obrigações legais. Usamos análises do site para entender o uso agregado. A base jurídica aplicável pode ser a execução de um contrato, interesses legítimos na segurança e operação de serviços, obrigações legais ou consentimento, quando exigido pela legislação local.
4. Provedores e divulgações
Whop processa checkout, credenciais de pagamento e cobrança de assinatura; eFootballLAB recebe o status limitado e os identificadores necessários para conceder acesso. O Google pode processar a autenticação quando você escolhe o login do Google. Nossos provedores de hospedagem e e-mail processam dados de serviço necessários para operar o site e enviar mensagens da conta. As solicitações de IA podem ser enviadas para OpenRouter e seu provedor modelo selecionado; detalhes do esquadrão e seu contexto imediato podem ser incluídos, portanto, não envie informações pessoais confidenciais em solicitações táticas. As redes de anúncios podem processar dados de visitantes em páginas gratuitas onde os anúncios são exibidos. Umami Analytics é usado para medição de uso do site. Divulgamos dados quando a lei exige ou para proteger a segurança e os direitos do serviço.
5. Cookies, armazenamento e publicidade
Os cookies de sessão e de segurança suportam login, prevenção de fraudes e preferências. O armazenamento do navegador pode conter dados salvos do esquadrão. Os membros de PRO não devem receber anúncios controlados por eFootballLAB enquanto tiverem direito; As páginas gratuitas podem usar tecnologias de publicidade de terceiros. As configurações de privacidade do navegador ou provedor podem oferecer controles adicionais. Os cookies obrigatórios são necessários para operar as funções da conta e de segurança.
6. Retenção e segurança
Mantemos as informações apenas enquanto for necessário para os fins acima, incluindo contas ativas, suporte, prevenção de fraudes e registros contábeis ou legais necessários. Os períodos de retenção dependem do tipo de registro e da lei aplicável. Utilizamos controlos de acesso e outras salvaguardas razoáveis, mas nenhum serviço de Internet pode prometer segurança absoluta. Não mantemos credenciais de cartão de pagamento no banco de dados do aplicativo eFootballLAB.
7. Suas escolhas e direitos
Dependendo da sua localização, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade ou objeção a determinado processamento, ou retirar o consentimento quando o processamento depender de consentimento. Poderá também reclamar junto de uma autoridade competente em matéria de proteção de dados. Algumas informações podem precisar ser retidas para cumprir obrigações legais ou resolver disputas. Você pode gerenciar sua assinatura Whop através de Whop e suas permissões do Google através do Google.
8. Processamento internacional, contato e atualizações
Nossos provedores podem processar dados em outros países. Sempre que a lei assim o exigir, deverão ser aplicadas proteções de transferência adequadas. Para dúvidas sobre produtos, acesso, privacidade ou reembolso, entre em contato com eFootballLAB em [email protected]. Inclua a referência do seu pedido ou recibo Whop, mas nunca envie uma senha ou número completo do cartão de pagamento. Disputas de processamento de pagamentos também podem ser relatadas a Whop em [email protected]. Publicaremos uma atualização datada quando esta política mudar materialmente.