1. Ruang lingkup dan pengontrol
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana eFootballLAB, pemasok eFootballLAB PRO di efootballlab.com, menangani informasi pribadi untuk situs, akun, dan layanan PRO. Whop menangani data pembayaran dan checkout berdasarkan kebijakan privasinya sendiri; Penyedia login, hosting, dan AI dengan Google juga memproses data untuk fungsi yang dijelaskan di bawah.
2. Informasi yang kami proses
Data akun: alamat email, pengidentifikasi akun, hash kata sandi jika Anda mendaftar dengan kata sandi, pengidentifikasi akun Google saat Anda memilih masuk dengan Google, verifikasi dan peristiwa keamanan.
Data berlangganan: paket, Whop referensi pelanggan atau keanggotaan, status pembayaran, tanggal periode, status pembatalan dan pengembalian dana. Kami tidak memerlukan atau menyimpan nomor kartu lengkap di database aplikasi eFootballLAB.
Data layanan: pemain dan manajer yang dipilih, skuad yang disimpan atau dikirimkan, permintaan taktis, dan hasil yang dihasilkan jika fitur memerlukannya; jumlah permintaan dan diagnostik teknis. Log lalu lintas dan keamanan dasar dapat mencakup alamat IP, browser, waktu dan halaman yang diakses.
3. Mengapa kami menggunakannya
Kami menggunakan data untuk membuat dan mengamankan akun, menyediakan fitur Gratis dan PRO, memverifikasi hak, menerapkan kontrol penggunaan dan penyalahgunaan, memberikan dukungan, menyelidiki kegagalan layanan, menyimpan catatan transaksi dan mematuhi kewajiban hukum. Kami menggunakan analisis situs untuk memahami penggunaan agregat. Dasar hukum yang berlaku dapat berupa pelaksanaan kontrak, kepentingan sah dalam operasi keamanan dan layanan, kewajiban hukum, atau persetujuan jika diwajibkan oleh hukum setempat.
4. Penyedia dan pengungkapannya
Whop memproses checkout, kredensial pembayaran, dan penagihan berlangganan; eFootballLAB menerima status dan pengidentifikasi terbatas yang diperlukan untuk memberikan akses. Google dapat memproses autentikasi saat Anda memilih login dengan Google. Penyedia hosting dan email kami memproses data layanan yang diperlukan untuk mengoperasikan situs dan mengirim pesan akun. Permintaan AI dapat dikirim ke OpenRouter dan penyedia model yang dipilih; detail skuad dan konteks cepat Anda mungkin disertakan, jadi jangan mengirimkan informasi pribadi sensitif dalam permintaan taktis. Jaringan iklan dapat memproses data pengunjung pada halaman Gratis tempat iklan ditampilkan. Umami Analytics digunakan untuk pengukuran penggunaan situs. Kami mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi keamanan dan hak layanan.
5. Cookie, penyimpanan, dan periklanan
Cookie sesi dan keamanan mendukung proses masuk, pencegahan penipuan, dan preferensi. Penyimpanan browser mungkin menyimpan data skuad yang disimpan. Anggota PRO tidak boleh menerima iklan yang dikontrol eFootballLAB selama berhak; Halaman gratis mungkin menggunakan teknologi periklanan pihak ketiga. Pengaturan privasi browser atau penyedia mungkin menawarkan kontrol tambahan. Cookie yang diperlukan diperlukan untuk mengoperasikan fungsi akun dan keamanan.
6. Retensi dan keamanan
Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, termasuk akun aktif, dukungan, pencegahan penipuan, dan catatan akuntansi atau hukum yang diperlukan. Periode penyimpanan bergantung pada jenis catatan dan hukum yang berlaku. Kami menggunakan kontrol akses dan perlindungan wajar lainnya, namun tidak ada layanan internet yang dapat menjanjikan keamanan mutlak. Kami tidak menyimpan kredensial kartu pembayaran di database aplikasi eFootballLAB.
7. Pilihan dan hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas, atau penolakan terhadap pemrosesan tertentu, atau menarik persetujuan jika pemrosesan bergantung pada persetujuan. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang kompeten. Beberapa informasi mungkin perlu disimpan untuk memenuhi tugas hukum atau menyelesaikan perselisihan. Anda dapat mengelola langganan Whop Anda melalui Whop dan izin Google Anda melalui Google.
8. Pemrosesan internasional, kontak dan pembaruan
Penyedia kami mungkin memproses data di negara lain. Jika diwajibkan oleh hukum, perlindungan transfer yang sesuai harus diterapkan. Untuk pertanyaan produk, akses, privasi, atau pengembalian dana, hubungi eFootballLAB di [email protected]. Sertakan referensi pesanan atau tanda terima Whop Anda, tetapi jangan pernah mengirimkan kata sandi atau nomor kartu pembayaran lengkap. Sengketa pemrosesan pembayaran juga dapat dilaporkan ke Whop di [email protected]. Kami akan mempublikasikan pembaruan tertanggal ketika kebijakan ini berubah secara signifikan.