1. Alcance y controlador
Esta política explica cómo eFootballLAB, el proveedor de eFootballLAB PRO en efootballlab.com, maneja la información personal para el sitio, las cuentas y el servicio PRO. Whop maneja los datos de pago y pago según su propia política de privacidad; Los proveedores de inicio de sesión, alojamiento e inteligencia artificial de Google también procesan datos para las funciones que se describen a continuación.
2. Información que procesamos
Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, identificadores de cuenta, hash de contraseña si se registra con contraseña, identificador de cuenta de Google cuando elige el inicio de sesión de Google, verificación y eventos de seguridad.
Datos de suscripción: plan, Whop referencias de cliente o membresía, estado de pago, fechas del período, estado de cancelación y reembolso. No necesitamos ni almacenamos números de tarjeta completos en la base de datos de la aplicación eFootballLAB.
Datos de servicio: jugadores y entrenadores seleccionados, escuadrones guardados o enviados, solicitudes tácticas y resultados generados cuando la función los requiera; conteos de solicitudes y diagnósticos técnicos. Los registros básicos de tráfico y seguridad pueden incluir dirección IP, navegador, hora y páginas visitadas.
3. Por qué lo usamos
Usamos los datos para crear y proteger cuentas, proporcionar funciones gratuitas y PRO, verificar derechos, aplicar controles de uso y abuso, brindar soporte, investigar fallas del servicio, mantener registros de transacciones y cumplir con obligaciones legales. Utilizamos análisis del sitio para comprender el uso agregado. La base legal aplicable puede ser la ejecución de un contrato, intereses legítimos en la seguridad y operación del servicio, obligaciones legales o consentimiento cuando lo exija la ley local.
4. Proveedores y divulgaciones
Whop procesa el pago, las credenciales de pago y la facturación de la suscripción; eFootballLAB recibe el estado limitado y los identificadores necesarios para otorgar acceso. Google puede procesar la autenticación cuando elige el inicio de sesión con Google. Nuestros proveedores de alojamiento y correo electrónico procesan los datos de servicio necesarios para operar el sitio y enviar mensajes de cuenta. Las solicitudes de IA se pueden enviar a OpenRouter y a su proveedor de modelo seleccionado; Es posible que se incluyan los detalles del escuadrón y su contexto inmediato, así que no envíe información personal confidencial en solicitudes tácticas. Las redes publicitarias pueden procesar datos de visitantes en páginas gratuitas donde se muestran anuncios. Umami Analytics se utiliza para medir el uso del sitio. Divulgamos datos cuando la ley lo exige o para proteger la seguridad y los derechos del servicio.
5. Cookies, almacenamiento y publicidad
Las cookies de sesión y de seguridad respaldan el inicio de sesión, la prevención de fraude y las preferencias. El almacenamiento del navegador puede contener datos guardados del equipo. Los miembros de PRO no deben recibir anuncios controlados por eFootballLAB mientras tengan derecho; Las páginas gratuitas pueden utilizar tecnologías publicitarias de terceros. La configuración de privacidad del navegador o del proveedor puede ofrecer controles adicionales. Las cookies requeridas son necesarias para operar las funciones de cuenta y seguridad.
6. Retención y seguridad
Conservamos información solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores, incluidas cuentas activas, soporte, prevención de fraude y registros legales o contables requeridos. Los períodos de retención dependen del tipo de registro y de la ley aplicable. Utilizamos controles de acceso y otras salvaguardias razonables, pero ningún servicio de Internet puede prometer seguridad absoluta. No guardamos las credenciales de las tarjetas de pago en la base de datos de la aplicación eFootballLAB.
7. Tus elecciones y derechos
Dependiendo de su ubicación, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u objeción a cierto procesamiento, o retirar el consentimiento cuando el procesamiento dependa del consentimiento. También podrá presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos. Es posible que sea necesario conservar cierta información para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Puede administrar su suscripción a Whop a través de Whop y sus permisos de Google a través de Google.
8. Tramitación internacional, contacto y actualizaciones
Nuestros proveedores pueden procesar datos en otros países. Cuando la ley lo requiera, se deben aplicar protecciones de transferencia apropiadas. Si tiene preguntas sobre productos, acceso, privacidad o reembolso, comuníquese con eFootballLAB al [email protected]. Incluya la referencia de su pedido o recibo Whop, pero nunca envíe una contraseña ni el número completo de la tarjeta de pago. Las disputas sobre el procesamiento de pagos también se pueden informar a Whop en [email protected]. Publicaremos una actualización fechada cuando esta política cambie materialmente.