1. النطاق والتحكم
تشرح هذه السياسة كيف يتعامل eFootballLAB، مورد eFootballLAB PRO في efootballlab.com، مع المعلومات الشخصية للموقع والحسابات وخدمة PRO. Whop يتعامل مع بيانات الدفع والخروج بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به؛ يقوم موفرو خدمات تسجيل الدخول والاستضافة والذكاء الاصطناعي في Google أيضًا بمعالجة البيانات للوظائف الموضحة أدناه.
2. المعلومات التي نقوم بمعالجتها
بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، ومعرفات الحساب، وتجزئة كلمة المرور إذا قمت بالتسجيل باستخدام كلمة المرور، ومعرف حساب Google عند اختيار تسجيل الدخول إلى Google، والتحقق، وأحداث الأمان.
بيانات الاشتراك: الخطة ومراجع العميل أو العضوية Whop وحالة الدفع وتواريخ الفترة وحالة الإلغاء واسترداد الأموال. لا نحتاج إلى أرقام البطاقات الكاملة أو نقوم بتخزينها في قاعدة بيانات تطبيق eFootballLAB.
بيانات الخدمة: اللاعبون والمديرون المختارون، والفرق المحفوظة أو المقدمة، والطلبات التكتيكية والنتائج التي تم إنشاؤها حيث تتطلب الميزة ذلك؛ أعداد الطلبات والتشخيص الفني. قد تتضمن سجلات المرور والأمان الأساسية عنوان IP والمتصفح والوقت والصفحات التي تم الوصول إليها.
3. لماذا نستخدمه
نحن نستخدم البيانات لإنشاء حسابات وتأمينها، وتوفير ميزات مجانية وPRO، والتحقق من الاستحقاق، وتطبيق ضوابط الاستخدام وإساءة الاستخدام، وتقديم الدعم، والتحقيق في فشل الخدمة، والاحتفاظ بسجلات المعاملات والامتثال للالتزامات القانونية. نحن نستخدم تحليلات الموقع لفهم الاستخدام المجمع. قد يكون الأساس القانوني المطبق هو تنفيذ العقد، أو المصالح المشروعة في الأمن وتشغيل الخدمة، أو الالتزامات القانونية، أو الموافقة حيثما يقتضي القانون المحلي.
4. مقدمو الخدمات والإفصاحات
Whop يعالج عملية الدفع وبيانات اعتماد الدفع وفواتير الاشتراك؛ يتلقى eFootballLAB الحالة المحدودة والمعرفات اللازمة لمنح الوصول. قد تقوم Google بمعالجة المصادقة عندما تختار تسجيل الدخول بحساب Google. يقوم مقدمو خدمة الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا بمعالجة بيانات الخدمة اللازمة لتشغيل الموقع وإرسال رسائل الحساب. قد يتم إرسال طلبات الذكاء الاصطناعي إلى OpenRouter وموفر النموذج المحدد الخاص به؛ قد يتم تضمين تفاصيل الفرقة والسياق الفوري الخاص بك، لذا لا تقدم معلومات شخصية حساسة في الطلبات التكتيكية. قد تقوم شبكات الإعلانات بمعالجة بيانات الزائرين على الصفحات المجانية التي يتم عرض الإعلانات فيها. Umami Analytics يستخدم لقياس استخدام الموقع. نحن نكشف عن البيانات عندما يتطلب القانون أو لحماية أمن الخدمة وحقوقها.
5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين والإعلان
تدعم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والأمان تسجيل الدخول ومنع الاحتيال والتفضيلات. قد تحتوي مساحة تخزين المتصفح على بيانات الفريق المحفوظة. يجب ألا يتلقى أعضاء PRO إعلانات خاضعة لرقابة eFootballLAB أثناء حقهم في ذلك؛ قد تستخدم الصفحات المجانية تقنيات إعلانية تابعة لجهات خارجية. قد توفر إعدادات خصوصية المتصفح أو الموفر عناصر تحكم إضافية. ملفات تعريف الارتباط المطلوبة ضرورية لتشغيل وظائف الحساب والأمان.
6. الاحتفاظ والأمن
نحن نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها للأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك الحسابات النشطة والدعم ومنع الاحتيال والسجلات المحاسبية أو القانونية المطلوبة. تعتمد فترات الاحتفاظ على نوع السجل والقانون المعمول به. نحن نستخدم عناصر التحكم في الوصول وغيرها من الضمانات المعقولة، ولكن لا يمكن لأي خدمة إنترنت أن تضمن الأمان المطلق. نحن لا نحتفظ ببيانات اعتماد بطاقة الدفع في قاعدة بيانات التطبيق eFootballLAB.
7. اختياراتك وحقوقك
اعتمادًا على موقعك، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو قابلية النقل أو الاعتراض على معالجة معينة، أو سحب الموافقة حيث تعتمد المعالجة على الموافقة. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة. قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات للوفاء بالواجبات القانونية أو حل النزاعات. يمكنك إدارة اشتراكك في Whop من خلال Whop وأذونات Google الخاصة بك من خلال Google.
8. المعالجة الدولية والاتصال والتحديثات
قد يقوم مقدمو الخدمة لدينا بمعالجة البيانات في بلدان أخرى. حيثما يتطلب القانون، ينبغي تطبيق وسائل الحماية المناسبة للنقل. للأسئلة المتعلقة بالمنتج أو الوصول أو الخصوصية أو استرداد الأموال، اتصل بـ eFootballLAB على [email protected]. قم بتضمين مرجع الطلب أو الإيصال Whop، لكن لا ترسل مطلقًا كلمة المرور أو رقم بطاقة الدفع الكامل. يمكن أيضًا الإبلاغ عن نزاعات معالجة الدفع إلى Whop على [email protected]. سننشر تحديثًا مؤرخًا عندما تتغير هذه السياسة بشكل جوهري.